นโยบายความเป็นส่วนตัว onemk — คุ้มครองข้อมูลสมาชิกตามมาตรฐาน PDPA

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่ onemk เก็บรวบรวมจากสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ onemk.bet ไม่ว่าจะผ่านการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม การติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า หรือการใช้บริการใด ๆ ของ onemk

การที่ท่านเข้าถึงหรือใช้บริการ onemk ถือว่าท่านได้อ่าน ทำความเข้าใจ และยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับนโยบายนี้ กรุณาหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอให้ลบข้อมูลของท่านออกจากระบบ

nโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลที่สามที่อาจมีลิงก์ไปยังหรือจาก onemk ซึ่งมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเองแยกต่างหาก

ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือไทย
• อีเมลแอดเดรส
• ชื่อและหมายเลขบัญชีธนาคาร
• สำเนาเอกสารยืนยันตัวตน (กรณีที่จำเป็น)

ข้อมูลที่เก็บโดยอัตโนมัติ

• หมายเลข IP Address และตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์และระบบปฏิบัติการ
• หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้บน onemk
• ข้อมูลการเดิมพันและประวัติธุรกรรม
• ข้อมูล Session และ Cookie

onemk ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ต่อไปนี้เท่านั้น:

• การให้บริการหลัก: สมัครและจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ให้บริการเกมและการเดิมพัน
• การยืนยันตัวตน: ตรวจสอบอายุและตัวตนของสมาชิกตามกฎหมาย ป้องกันการสมัครซ้ำ
• ความปลอดภัย: ตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การฟอกเงิน และการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้ให้ดีขึ้น
• การสื่อสาร: ส่งการแจ้งเตือนสำคัญ อัปเดตข้อมูล และข้อเสนอโปรโมชันที่เกี่ยวข้อง (สมาชิกสามารถยกเลิกการรับได้)
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมายและหน่วยงานกำกับดูแล

onemk ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านภายใต้ฐานทางกฎหมายที่ชอบด้วยกฎหมาย PDPA ดังต่อไปนี้:

• สัญญา: จำเป็นต้องประมวลผลข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามสัญญาระหว่าง onemk กับสมาชิก เช่น การให้บริการบัญชี การดำเนินธุรกรรม
• ความยินยอม: สำหรับการส่งข้อมูลการตลาดและโปรโมชัน ซึ่งสมาชิกสามารถถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา
• ผลประโยชน์โดยชอบธรรม: สำหรับการรักษาความปลอดภัยของระบบ การป้องกันการทุจริต และการพัฒนาคุณภาพบริการ
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: สำหรับการเก็บบันทึกทางการเงินตามกฎหมายที่บังคับใช้

onemk ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้แก่บุคคลภายนอก อย่างไรก็ตาม อาจจำเป็นต้องแบ่งปันข้อมูลกับบุคคลที่สามในกรณีต่อไปนี้:

• ผู้ให้บริการที่ได้รับมอบหมาย: เช่น ผู้ให้บริการประมวลผลการชำระเงิน ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที ซึ่งผูกพันโดยสัญญาการรักษาความลับ
• หน่วยงานรัฐและกฎหมาย: ในกรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายที่ถูกต้องตามกฎหมาย
• การป้องกันการฉ้อโกง: การแบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นกับระบบหรือหน่วยงานที่ช่วยป้องกันการทุจริตและการฟอกเงิน

ในทุกกรณีที่ต้องแบ่งปันข้อมูล onemk จะเลือกเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสุดเท่านั้น และตรวจสอบให้มั่นใจว่าผู้รับมีมาตรการคุ้มครองข้อมูลที่เหมาะสม

บริการบางส่วนของ onemk อาจต้องอาศัยโครงสร้างพื้นฐานหรือผู้ให้บริการที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ เช่น ผู้ให้บริการเกมระดับโลก การส่งข้อมูลดังกล่าวจะดำเนินการภายใต้กรอบต่อไปนี้เท่านั้น:

• ประเทศปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอตามที่ PDPA กำหนด
• มีสัญญาการโอนข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง onemk และผู้รับข้อมูล
• ท่านได้ให้ความยินยอมโดยชัดแจ้งสำหรับการโอนข้อมูลดังกล่าว

onemk เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่กำหนดและตามที่กฎหมายกำหนด:

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: ตลอดอายุบัญชีและอีก 5 ปีหลังปิดบัญชี
• บันทึกทางการเงิน: 7 ปีตามกฎหมายบัญชีและภาษีอากร
• ประวัติการเดิมพัน: 5 ปีหลังจากปิดบัญชีหรือการทำธุรกรรมครั้งสุดท้าย
• บันทึกการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า: 2 ปี

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บ onemk จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย

ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก onemk มีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA):

onemk ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน และวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้

ประเภทคุกกี้ที่ onemk ใช้:

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตามการปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์ใน onemk

onemk ลงทุนอย่างต่อเนื่องในมาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลระดับสูงสุด เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การถูกทำลาย หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลขณะส่งผ่านเครือข่าย (TLS/SSL 256-bit)
• การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
• การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้ง
• การทดสอบความปลอดภัยและ Penetration Test เป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูล

แม้ onemk จะมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยหรือสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อ onemk ทันที

onemk ไม่อนุญาตให้บุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 18 ปีใช้บริการ และไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้เยาว์โดยตั้งใจ หาก onemk ตรวจพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ จะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวทันที

หากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลผู้เยาว์พบว่าบุตรหลานของตนได้สมัครใช้งาน onemk กรุณาติดต่อเราทันทีที่ support@onemk.bet

onemk สงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินงาน กฎหมาย หรือเทคโนโลยี การเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะแจ้งให้สมาชิกทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือการแจ้งเตือนในระบบล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

เวอร์ชันปัจจุบันของนโยบายจะระบุวันที่อัปเดตล่าสุดไว้เสมอที่ด้านบนของหน้านี้ การใช้งาน onemk ต่อเนื่องหลังวันที่มีผลบังคับใช้ของการเปลี่ยนแปลงถือว่าท่านยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว

สำหรับคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัวของ onemk กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ที่ support@onemk.bet หรือผ่านแชตสดในระบบตลอด 24 ชั่วโมง ทีมงาน onemk พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทย