onemk เชื่อว่าความสนุกที่แท้จริงต้องมาพร้อมกับความรับผิดชอบ เรามีเครื่องมือ แนวทาง และทีมงานที่พร้อมช่วยให้คุณเล่นได้สนุกโดยไม่กระทบชีวิตประจำวัน
การเล่นอย่างรับผิดชอบ (Responsible Gaming) ไม่ใช่การห้ามเล่นหรือบังคับให้ลดการเดิมพัน แต่เป็นแนวทางที่ช่วยให้คุณสนุกกับการเล่นได้อย่างมีสติ รู้ขีดจำกัดของตัวเอง และไม่ปล่อยให้การเล่นส่งผลเสียต่อชีวิตในด้านอื่น ๆ
onemk มองว่าการเล่นควรเป็นกิจกรรมบันเทิงที่ผ่อนคลาย ไม่ใช่แหล่งรายได้หลัก และไม่ควรสร้างความกดดันหรือความเครียด เราจึงออกแบบระบบและเครื่องมือหลายอย่างไว้ให้สมาชิกสามารถควบคุมการเล่นของตัวเองได้อย่างสมดุล
สมาชิก onemk ทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือเหล่านี้ได้ฟรีและไม่มีเงื่อนไข ไม่ว่าจะเพิ่งสมัครหรือเป็นสมาชิกมานาน เพราะสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณสำคัญกว่าสิ่งใด
ฟีเจอร์ที่สมาชิกทุกคนเข้าถึงได้ฟรี ตลอด 24 ชั่วโมง
สมาชิก onemk สามารถตั้งวงเงินฝากสูงสุดต่อวัน ต่อสัปดาห์ และต่อเดือนได้ด้วยตัวเอง เมื่อถึงขีดจำกัดที่ตั้งไว้ ระบบจะไม่อนุญาตให้ฝากเพิ่มจนกว่าจะครบรอบเวลาที่กำหนด การตั้งค่านี้มีผลทันทีและสามารถลดขีดจำกัดได้ทันที แต่การเพิ่มขีดจำกัดต้องรอ 24 ชั่วโมงเพื่อให้คุณได้ทบทวนอีกครั้ง
กำหนดยอดสูญเสียสูงสุดที่คุณยอมรับได้ต่อรอบเวลา เมื่อยอดสูญเสียถึงขีดจำกัด ระบบ onemk จะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติ ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณไม่ต้องกังวลว่าจะหลุดจากวงเงินที่ตั้งใจไว้ในช่วงเวลาที่อารมณ์อาจควบคุมได้ยากขึ้น
กำหนดเวลาสูงสุดที่คุณต้องการใช้กับ onemk ต่อวันหรือต่อสัปดาห์ ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อใกล้ถึงขีดจำกัด และหยุดการเล่นโดยอัตโนมัติเมื่อครบเวลา วิธีนี้ช่วยให้คุณมีเวลาเหลือสำหรับกิจกรรมอื่น ๆ ในชีวิตอย่างสมดุล
หากรู้สึกว่าต้องการหยุดพักจากการเล่นสักระยะ คุณสามารถขอหยุดพักได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงถึง 6 สัปดาห์ ระหว่างการหยุดพัก บัญชีจะถูกระงับชั่วคราวโดยไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมได้ เงินคงเหลือยังคงปลอดภัยในบัญชีตลอดเวลา
สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดเล่นในระยะยาว onemk มีตัวเลือก Self-exclusion ตั้งแต่ 6 เดือนจนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งาน บัญชีจะถูกล็อกทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด หรือในกรณีถาวร บัญชีจะถูกปิดอย่างสมบูรณ์
ทีมซัพพอร์ต onemk ได้รับการฝึกอบรมพิเศษด้านการเล่นอย่างรับผิดชอบ หากคุณต้องการพูดคุยหรือขอคำแนะนำ สามารถติดต่อได้ตลอด 24 ชั่วโมงผ่านแชตสด โดยไม่ต้องกังวลว่าจะถูกตัดสิน ทีมงานพร้อมฟังและช่วยเหลืออย่างเต็มที่
ขั้นตอนง่าย ๆ ทำได้เองทันทีในบัญชี onemk ของคุณ
ลงชื่อเข้าใช้บัญชีสมาชิกของคุณที่ onemk.bet ผ่านเบราว์เซอร์มือถือหรือคอมพิวเตอร์
คลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ จากนั้นเลือกเมนู "การเล่นอย่างรับผิดชอบ" ในหน้าตั้งค่า
เลือกขีดจำกัดที่ต้องการตั้ง ไม่ว่าจะเป็นยอดฝาก เวลาเล่น การสูญเสีย หรือการหยุดพัก
ยืนยันการตั้งค่าผ่านรหัสที่ส่งไปยังโทรศัพท์ของคุณ ขีดจำกัดมีผลบังคับใช้ทันที
หากไม่สะดวกดำเนินการด้วยตนเอง: ติดต่อทีมซัพพอร์ต onemk ผ่านแชตสด ทีมงานพร้อมช่วยตั้งค่าเครื่องมือทุกอย่างให้คุณทันที โดยไม่มีค่าใช้จ่ายและไม่ต้องให้เหตุผลใด ๆ
ทำความเข้าใจแต่ละเครื่องมือเพื่อเลือกใช้ได้อย่างเหมาะสม
กำหนดจำนวนเงินสูงสุดที่คุณจะฝากเข้า onemk ในแต่ละรอบเวลา ระบบจะนับยอดสะสมอัตโนมัติ การลดขีดจำกัดมีผลทันที ส่วนการเพิ่มต้องรอ 24 ชั่วโมง
มีผลทันทีระบบจะหยุดการเดิมพันโดยอัตโนมัติเมื่อยอดสูญเสียสะสมถึงตัวเลขที่คุณกำหนด ช่วยให้คุณไม่ต้องพึ่งพาการควบคุมตัวเองในช่วงที่อาจมีอารมณ์
อัตโนมัติ 100%กำหนดเวลาสูงสุดต่อ Session ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อเหลือ 10 นาที และออกจากระบบอัตโนมัติเมื่อครบเวลา เปิดใช้งานได้ตั้งแต่ 30 นาทีถึง 8 ชั่วโมงต่อวัน
แจ้งเตือนอัตโนมัติเลือกหยุดพักได้ตั้งแต่ 1 วันถึง 6 สัปดาห์ บัญชีจะถูกระงับชั่วคราว เงินคงเหลือปลอดภัย ไม่สามารถยกเลิกก่อนครบกำหนดได้ เหมาะสำหรับผู้ที่ต้องการเว้นช่วงพักใจ
ยกเลิกไม่ได้ก่อนกำหนดล็อกบัญชีตั้งแต่ 6 เดือนถึงถาวร เมื่อเปิดใช้งานจะมีผลทันทีและไม่สามารถยกเลิกได้ก่อนครบกำหนด สำหรับกรณีถาวร บัญชีและข้อมูลจะถูกปิดอย่างสมบูรณ์ตามคำขอ
ถาวร/ระยะยาวสมาชิกที่ต้องการลดสิ่งกระตุ้นสามารถเลือกปิดการรับข้อเสนอโบนัสและโปรโมชันทั้งหมดได้ทันที การตั้งค่านี้ไม่กระทบกับการเล่นหรือการฝากถอนปกติ
ลดสิ่งกระตุ้นตรวจสอบตัวเองด้วยคำถามเหล่านี้ หากตอบ "ใช่" หลายข้อ อาจถึงเวลาที่ต้องพักและขอความช่วยเหลือ
คุณเคยใช้เงินที่ตั้งใจไว้สำหรับค่าใช้จ่ายจำเป็น เช่น ค่าเช่า ค่าอาหาร หรือค่าเรียนของลูก มาใช้เล่นเดิมพันหรือไม่?
คุณรู้สึกกระวนกระวายหรือหงุดหงิดเมื่อไม่ได้เล่น หรือต้องเพิ่มยอดเดิมพันขึ้นเรื่อย ๆ เพื่อให้รู้สึกสนุกเท่าเดิมหรือไม่?
คุณพยายามซ่อนพฤติกรรมการเล่นหรือยอดเงินที่ใช้ไปจากคนในครอบครัวหรือคนใกล้ชิดหรือไม่?
คุณเคยเล่นต่อเพื่อพยายามชนะเงินคืน (Chase losses) แทนที่จะหยุดตามแผนที่วางไว้หรือไม่?
การเล่นเดิมพันส่งผลกระทบต่อความสัมพันธ์ การทำงาน การเรียน หรือสุขภาพของคุณหรือไม่?
คุณเคยกู้เงินหรือขายทรัพย์สินเพื่อนำเงินมาเล่นเดิมพันหรือไม่?
นั่นอาจเป็นสัญญาณว่าการเล่นเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตคุณมากเกินไป onemk แนะนำให้ติดต่อทีมซัพพอร์ตทันทีเพื่อขอคำปรึกษา หรือเปิดใช้งาน Self-exclusion เพื่อหยุดพักก่อน คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และการขอความช่วยเหลือคือการกระทำที่กล้าหาญ ไม่ใช่ความอ่อนแอ
ที่ onemk เราวัดความสำเร็จไม่ได้จากยอดเดิมพันรวม แต่จากความพึงพอใจและความเป็นอยู่ที่ดีของสมาชิกทุกคน นั่นคือเหตุผลที่เราลงทุนพัฒนาเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบมาตั้งแต่วันแรก
ทีมงาน onemk ได้รับการฝึกอบรมให้สังเกตพฤติกรรมที่อาจบ่งบอกถึงปัญหา และพร้อมเข้าถึงสมาชิกอย่างอ่อนโยนเมื่อจำเป็น ไม่ใช่เพื่อตัดสิน แต่เพื่อช่วยเหลือ
สมาชิกที่ใช้เครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบของ onemk รายงานว่ารู้สึกควบคุมตัวเองได้ดีขึ้น สนุกกับการเล่นมากขึ้น และมีความเครียดจากการเล่นลดลงอย่างมีนัยสำคัญ
*จากการสำรวจสมาชิก onemk ที่เปิดใช้งานเครื่องมือการเล่นอย่างรับผิดชอบ
onemk ให้ความสำคัญสูงสุดกับการป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ
onemk ตรวจสอบอายุของสมาชิกทุกคนระหว่างการสมัครและก่อนการถอนเงินครั้งแรก บัญชีที่ไม่ผ่านการยืนยันอายุจะถูกระงับทันทีจนกว่าจะยืนยันได้
หากคุณมีบุตรหลานในบ้าน onemk แนะนำให้ใช้ซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงเว็บไซต์ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงแพลตฟอร์มการเดิมพัน
หากพบว่าผู้เยาว์ใช้บัญชีของคุณ: ติดต่อ onemk ทันที เราจะระงับบัญชีและดำเนินการที่เหมาะสมโดยเร็วที่สุด onemk ไม่รับผิดชอบต่อการใช้งานโดยผู้เยาว์ที่เกิดจากการที่สมาชิกเปิดเผยข้อมูลการเข้าสู่ระบบ แต่พร้อมช่วยแก้ไขสถานการณ์ให้ดีที่สุด
ข้อสงสัยที่สมาชิกถามมาบ่อยที่สุด